淘寶賣(mài)家不發(fā)貨,買(mǎi)家與賣(mài)家協(xié)商申請(qǐng)退款,如果對(duì)違約責(zé)任有約定的,可以要求賣(mài)家按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。賣(mài)家不發(fā)貨的行為屬于違約行為,買(mǎi)家可以據(jù)此提出退款(即解除買(mǎi)賣(mài)合同)或要求賣(mài)家承擔(dān)約定的違約責(zé)任。
法律依據(jù):
《《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》》第五十條
雙方當(dāng)事人可以自行和解。
《《中華人民共和國(guó)民法典》》第五百七十七條
當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
《《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》》第十六條
經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。
經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。
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